TDI : la réussite et la satisfaction client en pleine croissance
Avec un plan précis orienté vers le développement international, TDI a inauguré en 2024 2 nouvelles succursales, en Espagne et en Italie.
Avec un plan précis orienté vers le développement international, TDI a inauguré en 2024 2 nouvelles succursales, en Espagne à Madrid et en Italie à Milan. Ces ouvertures marquent une étape importante pour TDI, qui a déclaré son objectif de devenir leader, initialement en Europe du Sud, dans l'offre de solutions de digitalisation dans la gestion des expéditions.
Cet investissement important a permis à la multinationale française de connaître une croissance de plus de 11% l'année dernière, atteignant un chiffre d'affaires dépassant les 8 millions d'euros en 2024.
Notre chiffre d'affaires croît au rythme de nos services. L'augmentation des performances des modules Extracking, Exwarning, Exintouch, Expricing et Experform, qui intègrent de nouvelles fonctionnalités, garantit la satisfaction de nos clients et leur permet de tirer pleinement parti de la puissance de nos solutions numériques de pointe. Notre objectif est de répondre aux besoins nouveaux et récurrents de nos clients et du marché, tout en garantissant un parcours client optimal. C'est pourquoi nous avons lancé une nouvelle offre de services, PAC, afin de renforcer l'accompagnement de nos clients par notre équipe Expérience Client. Déclare Matteo Moretto, Country Manager Italie de TDI.
